Terugbetalingsbeleid

Bij Ortho Clinicals streven we ernaar om onze processen zo duurzaam en efficiënt mogelijk in te richten. Omdat we slechts weinig retourzendingen ontvangen, voegen we niet standaard een retourformulier toe aan iedere bestelling.

Natuurlijk kan het voorkomen dat je per ongeluk een verkeerd product hebt besteld of dat een product niet volledig aan je verwachtingen voldoet. In dat geval is het mogelijk om je bestelling te retourneren.

Hoe kun je retourneren?

Wil je een product retourneren? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website. We sturen je vervolgens alle benodigde informatie en instructies om je retourzending correct af te handelen.

De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor eigen rekening.

Terugbetaling

Zodra wij je retourzending in goede orde hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling. Het bedrag wordt vervolgens via onze betaalprovider teruggestort. In de meeste gevallen staat het aankoopbedrag binnen 1 à 2 werkdagen weer op je rekening.

Mocht je nog vragen hebben over ons retourbeleid? Neem dan vooral even contact met ons op. We staan je graag te woord.

Team Ortho Clinicals

De Mors 31

7631 AH Ootmarsum (NL)